亞洲超級應(yīng)用的生活是怎樣的 |
發(fā)布時間:
2022/10/7 |
我被困在家里照顧一個生病的孩子,突然一種熟悉的感覺襲來——對榴蓮的渴望。
但是沒有必要去榴蓮攤位或超市買這種熱帶水果,把它拖回家,然后掰開它尖尖的外殼。
我只是拿出手機(jī),打開一個名為Grab的應(yīng)用程序,然后輕點幾下。
四十五分鐘后,有人敲我的門。一個送貨員遞上一個袋子:這是我的榴蓮,剛?cè)?,密封在塑料桶里,可以吃了?br />
從訂購出租車和食物到支付賬單和預(yù)訂假期,像Grab這樣的超級應(yīng)用程序提供了一系列令人難以置信的服務(wù)。它們在西方還不存在——埃隆馬斯克正在考慮創(chuàng)造一個名為X的產(chǎn)品——但在亞洲的許多地方,它們在過去幾年里已經(jīng)成為我們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。
晚上外出后,我主要使用Grab搭車回家,或者在沒有精力為家人做飯時點泰國外賣。
但新加坡的許多人也用它來寄包裹和文件,或在網(wǎng)上購物——一位同事剛剛購買了一套家庭卡拉OK。
其他擴(kuò)展允許您預(yù)訂巴士和渡輪票、預(yù)訂酒店,甚至安排某人到您家進(jìn)行專業(yè)的Covid拭子測試。
這些可以通過應(yīng)用程序的財務(wù)系統(tǒng)支付。有一個與您的銀行帳戶或信用卡相關(guān)聯(lián)的電子錢包,或者您可以設(shè)置分期付款計劃,或使用您通過應(yīng)用程序完成的每項活動獲得的積分付款。
它還可以用于無現(xiàn)金支付——您可以通過使用該應(yīng)用程序掃描二維碼在商店購買商品,或者您可以獲得與您的帳戶相關(guān)聯(lián)的實體卡。
但Grab并不是鎮(zhèn)上唯一的玩家。
從印度尼西亞的GoJek到印度的PayTM,有很多超級應(yīng)用程序,它們可以讓您做更多事情,例如預(yù)訂美甲、為您的摩托車訂購燃料、支付交通罰款和購買黃金。
他們已經(jīng)在一個數(shù)字原住民地區(qū)流行起來——僅在東南亞,我們大約四分之三的人口使用互聯(lián)網(wǎng),其中88% 擁有智能手機(jī)。
Elon Musk、Twitter和神秘的X應(yīng)用程序
然后是中國的微信——據(jù)說是馬斯克X的靈感來源的亞洲原創(chuàng)超級應(yīng)用。
它是一個消息傳遞和社交媒體平臺,就其服務(wù)范圍和用戶數(shù)量而言,它已發(fā)展成為該地區(qū)最大的應(yīng)用程序之一。據(jù)最新統(tǒng)計,僅在中國就有12.9億用戶。
微信也是中國最大的支付網(wǎng)絡(luò)之一,消費者使用它來支付商品和服務(wù)以及相互匯款。
一些研究表明,中國用戶僅在微信上就花費了他們清醒生活的三分之一。
關(guān)于微信在中國日常生活中無處不在,在一個由政府嚴(yán)格控制的社會中運作,如何讓微信成為監(jiān)視和審查工具的文章已經(jīng)寫了很多。
消息、帖子甚至賬戶通常會因被視為政治敏感的內(nèi)容而被屏蔽,人們擔(dān)心它會如何助長中國各種有爭議的“社會信用”計劃,在這些計劃中,公民的生活可能會根據(jù)他們的銀行信用評分或社會行為。
2020年,微信推出了自己的評分系統(tǒng),如果用戶擁有良好的應(yīng)用內(nèi)信用記錄,則可以獲得額外的特權(quán)。
微信的例子突出了對超級應(yīng)用程序的主要關(guān)注——每個人幾乎都在幾個平臺上做所有事情,這些應(yīng)用程序最終會收集大量關(guān)于人們的數(shù)據(jù),并且可以對我們的日常生活產(chǎn)生一些影響。
如何處理此類數(shù)據(jù)以及政府應(yīng)在何種程度上訪問這些數(shù)據(jù)將成為隱私受到特別重視的社會中爭論的一部分。馬斯克的 X 超級應(yīng)用程序——如果它真的實現(xiàn)了——可能會被一些懷疑的人視為一把雙刃的瑞士軍刀。
然而,對于其他人來說,在一個應(yīng)用程序上生活的便利和簡單是一個容易做出的權(quán)衡。對于那些對隱私深感擔(dān)憂的人,總是可以選擇縮減其使用范圍。
在開放市場中,專業(yè)應(yīng)用程序?qū)⒗^續(xù)爭奪用戶的注意力,從而降低大部分?jǐn)?shù)據(jù)最終落入一兩家公司手中的可能性——微信在中國占據(jù)主導(dǎo)地位的一個原因是因為一些應(yīng)用程序,如Twitter和WhatsApp在那里被阻止。
在新加坡,我不會在Grab上做所有事情。這不是因為我不信任它,而是我更喜歡使用專業(yè)應(yīng)用程序來做其他事情,比如雜貨店購物和買衣服,因為他們更擅長這些。前谷歌廣告老板建立無跟蹤器搜索引擎
所以我對Grab在我手機(jī)的深處嗡嗡作響很滿意,因為它并不了解我的一切,只知道一些事情——比如我喜歡外賣榴蓮這一事實。
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